Le cautionnement, simple quand on sait s’entourer 

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Pour bien des entrepreneurs, le cautionnement ressemble à un casse-tête administratif: exigences floues, documents à fournir, délais serrés. Ce qu’ils recherchent? Un soutien complet, réactif et bien aligné sur la réalité du terrain. 

Un accompagnement expert pour simplifier les démarches, clarifier les attentes des donneurs d’ouvrage et prévenir les frictions. Dans ce contexte, l’assureur en cautionnement peut jouer un rôle bien plus stratégique, bien au-delà de la paperasse.

Un accompagnement complet, du début à la fin

L’assureur de caution ne se limite pas à l’émission du cautionnement. Son équipe peut rester présente à chaque étape pour garder votre projet sur les rails.
Un bon accompagnement, c’est:

  • une équipe spécialisée prête à vous épauler tout au long du processus de cautionnement
  • des conseils adaptés à la réalité de l’entreprise, qu’il s’agisse d’une PME ou d’une organisation de plus grande envergure
  • une approche proactive, axée sur la prévention des complications et la gestion efficace des risques

Une équipe multidisciplinaire  

À L’Unique, votre dossier de cautionnement est pris en charge par une équipe multidisciplinaire, formée autant en construction qu’en droit. Voici ce que chacune de ces expertises apporte concrètement:

L’assistante ou l’assistant technique assure le lien avec les donneurs d’ouvrage et suit l’avancement des travaux pour détecter les situations à risque. 

La technicienne ou le technicien juridique prépare les cessions de rang, les mainlevées et autres documents administratifs requis dès le début du projet afin de lever les obstacles administratifs qui pourraient freiner le chantier. 

L’analyste en réclamations et la direction traitent les réclamations complexes, comme celles avec des gages matériels ou des fournisseurs impayés, et facilitent la résolution de différends. 

Un partenaire en cas de réclamations et de litiges 

Quand un fournisseur dépose une réclamation, l’assureur en cautionnement entre rapidement en contact avec les parties. Cette intervention permet souvent de rétablir le dialogue, de clarifier la situation et d’éviter l’escalade.

Selon les besoins, l’équipe peut également:

  • participer à des rencontres pour observer ou pour intervenir au besoin
  • se rendre sur le chantier pour évaluer la situation
  • mettre en place des stratégies de médiation pour éviter les blocages 
  • vous accompagner dans la gestion du litige, avec une présence adaptée au contexte

Un soutien stratégique en amont

Sans offrir d’avis juridique, l’équipe peut vous accompagner sur plusieurs aspects clés liés au cautionnement. 

Cela inclut notamment la relecture de devis, avant ou après le dépôt d’une soumission, pour s’assurer que les obligations liées à la caution sont bien comprises.

L’équipe peut également répondre à des questions liées à l’implication de la caution dans des situations précises, par exemple:

  • un litige potentiel avec un donneur d’ouvrage, un sous-traitant ou un autre intervenant 
  • la gestion des sous-traitants dans un contexte contractuel plus complexe 
  • les risques ou particularités associés à certains cautionnements spécialisés, comme la caution de licence RBQ et la licence OPC ou fournisseur

L’Unique est à vos côtés

Le cautionnement ne devrait pas devenir un poids pour votre entreprise. Nous vous accompagnons avec des solutions claires, un langage accessible et une équipe qui comprend la réalité du terrain. 

Communiquez avec votre courtière ou votre courtier dès aujourd’hui pour savoir comment nous pouvons simplifier la gestion de vos cautionnements et sécuriser vos projets.  
 

 

Publié le 19 août 2025