Stocks entreposés: la prévention, votre meilleure assurance

Prévenez les dégâts d’eau

L’eau est la principale cause de réclamations en assurance entreprises. Qu'il s'agisse d'infiltrations, de refoulements d'égout ou de bris de conduite, les pertes peuvent être considérables.

• Équipez votre bâtiment d'un clapet antiretour.
• Inspectez régulièrement le toit, les murs extérieurs et les fondations.
• Au sous-sol, rangez vos marchandises en hauteur et non directement sur le sol.
• Installez des détecteurs d'humidité près des stocks les plus exposés.

Votre commerce est sur pause l’hiver?

Avant de tourner la clé, coupez les entrées d’eau, vidangez les tuyaux et maintenez un chauffage minimal. Au printemps, vous éviterez les mauvaises surprises et reprendrez vos activités du bon pied.

Limitez les risques d’incendie

Un incendie naît souvent d’un geste anodin ou d’une négligence : un appareil défectueux, un fil surchargé, une cigarette oubliée. Réduisez les risques à la source en adoptant une approche proactive:

• Faites vérifier régulièrement vos installations électriques.
• Interdisez l’usage d’articles de fumeur à l’intérieur.
• Éloignez les stocks des sources de chaleur: appareils de chauffage, ampoules, outils de soudage, etc.
• Entreposez les matières explosives ou dangereuses, comme le propane, à l’extérieur.

Préparez-vous à réagir en cas de feu

Même bien préparé, nul n’est à l’abri d’un feu. Formez vos équipes aux procédures d’urgence et assurez-vous que votre matériel de protection incendie soit fonctionnel en tout temps :

• Détecteurs de fumée en nombre suffisant
• Extincteurs accessibles et entretenus
• Gicleurs adaptés à la disposition des stocks
• Système d’alarme incendie commercial relié à une centrale

Un truc : si vous rangez vos marchandises en hauteur, optez pour des tablettes ajourées. Elles permettent à l’eau des gicleurs d’atteindre les niveaux inférieurs.

Protégez vos marchandises contre le vol

Le vol de marchandises ne concerne pas que les cambriolages nocturnes. Il peut aussi provenir d’un accès non autorisé ou d’un manque de vigilance.

Pour renforcer la sécurité :

• Installez un système d’alarme relié à une centrale.
• Mettez en place une surveillance par caméra.
• Gardez les marchandises de grande valeur dans un espace verrouillé.
• Limitez l’entreposage de marchandises coûteuses.

Le vol interne: un risque souvent sous-estimé

On pense spontanément aux cambrioleurs, mais une part des pertes survient à l’intérieur même de l’entreprise. Un employé qui connaît les lieux, les horaires et les routines peut détourner des biens peu à peu. Ce sont souvent de petits gestes répétés qui causent des dommages significatifs.

Pour contrer ces gestes :

• Effectuez des vérifications d’inventaire aléatoires afin de détecter rapidement les écarts.
• Limitez la quantité d’articles de grande valeur entreposés sur place et évitez d’en divulguer les détails à vos collègues ou à vos proches.
• Vérifiez les antécédents et références du personnel avant de l’embaucher.
• Intégrez dans vos politiques internes des conséquences claires en cas de vol : sanction, congédiement, etc.

Marchandises sensibles aux variations de température : préparez-vous

Votre entreprise entrepose des produits sensibles aux variations de température? Une simple panne de courant peut suffire à compromettre leur qualité et entraîner des pertes importantes.

• Vérifiez si votre contrat d’assurance entreprises couvre ce type de produits. Si ce n’est pas le cas, ajoutez cette protection.
• Élaborez un plan d’urgence avec des fournisseurs ou un commerce voisin pour disposer d’une solution temporaire.
• Installez une génératrice pour maintenir une température stable dans vos locaux.
• Équipez vos appareils de réfrigération ou de climatisation de détecteurs capables de signaler toute variation anormale.

Et en cas de panne?

• Demandez à vos employés de garder les unités fermées pour conserver le froid et éviter la détérioration des produits.
• Protégez du gel les articles sensibles au froid (plantes, fleurs, produits chimiques, etc.) en les gardant à l’intérieur à une température adéquate.

Prévention et assurance entreprises : un duo gagnant

La prévention réduit la probabilité des sinistres, l’assurance entreprises en amortit les effets. Ensemble, elles garantissent la continuité de vos activités et la sécurité de vos investissements.

Votre courtière ou votre courtier peut vous accompagner dans l’évaluation des risques et vous aider à adapter votre couverture à votre réalité d’affaires.